Gestion Administrativa
El Plan de Gestión para la Administración del edificio o condominio, es un documento de apoyo que sigue los lineamientos
- Inventario fotográfico de equipos e instalaciones del edificio.
- Informe de observaciones y estatus de garantías del inmueble.
- Proceso de cotización de mantenimientos preventivos para elaboración de presupuesto anual.
- Se considera a los proveedores originales y hasta 3 propuestas adicionales para análisis comparativo y presentación a junta directiva para selección.
- Elaboración del plan anual de mantenimientos preventivos.
- Solicitud y creación de cuenta recaudadora a nombre de la junta de propietarios.
- Convocatoria a asamblea para presentación de informe de status del inmueble, plan de trabajo y cálculo de cuota de mantenimiento.
- Gestión de garantías con proveedores
- Proceso de recaudación mensual de cuotas de mantenimiento ordinarias y extraordinarias que incluye la carga en el sistema AEDIFICIUM del presupuesto mensual.
- Proceso de cobranza diario en base al reglamento interno y manual de normas de convivencia. Los propietarios que adeuden más de 3 meses podrán ser reportados a la central de riesgo Infocorp ya que contamos con un contrato con Equifax a través del cual podemos registrar dicha información en su sistema. La cobranza será realizada por medios virtuales y llamadas.
- Telefónicas para de ser el caso, llegar a acuerdos de pago que deben ser firmados por el propietario y aprobados por la junta directiva previamente.
- Asesoría para el inicio de cobranza extrajudicial y judicial.
- Informes económicos mensuales con sus respectivos comprobantes de pago digitalizados, a fin de ser visualizados por los propietarios en la Plataforma.
- Informes de gestión operativa diaria e informe de gestión mensual de la administración
- Ejecución y supervisión de los mantenimientos preventivos y correctivos de todos los equipos
- instalaciones del inmueble ubicados en áreas comunes.
- Gestión de reservas de áreas sociales.
- Comunicaciones a propietarios a través del sistema, ascensores y vitrinas.
- Atención y seguimiento de quejas y reclamos de propietarios a cargo del administrador.
- Coordinación de siniestros las 24 horas gestionado a través de llamadas a proveedores establecido por la administración.
- Convocatoria de asamblea de propietarios a través del sistema y publicaciones en los lugares establecidos para tal fin en el inmueble.